FAQ
Vous avez des questions ? Nous pouvons y répondre ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes autres questions relatives à Tastet+
L'application et la carte interactive
Oui ! La carte interactive Tastet et l'application sont entièrement gratuites. Vous pouvez explorer toutes les adresses, utiliser la carte géolocalisée, les filtres de recherche et découvrir nos recommandations sans aucun frais.
Toutes les fonctionnalités principales sont gratuites : la carte interactive avec plus de 2000 adresses, les filtres avancés (40+ critères), la recherche rapide, la géolocalisation, les listes thématiques «Les meilleurs» et les suggestions par moment de la journée.
Le site web reste disponible et gratuit. L'application offre cependant une expérience beaucoup plus riche avec la carte interactive, les filtres avancés et toutes les fonctionnalités de découverte.
Oui absolument, c'est une des fonctionnalités premières. La carte géolocalisée présente plus de 2000 adresses au Canada.
Oui, avec plus de 40 critères de recherche. Nous avons également ajouté quelques filtres «tastet» comme si l'adresse est bruyante et si elle est chic.
Le Club Tastet+
Le Club Tastet+ est notre programme d'appartenance pour les passionnés qui veulent aller plus loin. En tant que membre, vous bénéficiez de quatre avantages exclusifs : 1. Magazine sans publicité — une expérience de lecture pure, réservée aux membres. 2. Lettre personnelle chaque mois — signée par Élise (fondatrice), avec les ouvertures à surveiller et les coups de cœur de l'équipe avant tout le monde. 3. Invitations en primeur — événements pop-ups exclusifs avec des chefs extraordinaires, votre place est réservée avant le grand public. 4. Accès direct à l'équipe — une relation sans filtre, vos commentaires comptent vraiment.
Deux options : l'abonnement mensuel à 12$/mois (sans engagement, annulable à tout moment) ou l'abonnement annuel à 48$/an (économisez 80%). Vous pouvez vous abonner directement depuis l'application Tastet (iOS et Android) ou via notre webapp.
Comment sont sélectionnées les adresses ?
Non. Aucune table ne paie pour être dans cette application et ne paiera jamais. Notre indépendance est au cœur de notre mission.
Consensus de nos testeurs : soit de son quartier, de son type de cuisine, type d'adresse ou type de spécialité et indiqué comme tel.
C'est une application de découverte du meilleur, pas de critique. Des petites boulangeries aux Relais et Châteaux. Pour l'instant uniquement l'avis de spécialistes, mais nous travaillons à intégrer les retours et suggestions des utilisateurs.
Mises à jour et contenu
L'application est mise à jour chaque jour : nous ajoutons des nouvelles adresses, des nouvelles villes et adaptons les contenus selon vos suggestions !
Nous mettons les informations à jour toutes les semaines. Si vous voyez une erreur, SVP nous l'indiquer pour que nous puissions la corriger !
C'est dans les plans des prochains mois !
Avis et notes
Pas encore, mais vous nous avez tous demandé cette fonctionnalité, donc nous sommes en train de la créer.
Oui ! 4,9 sur 5 sur l'App Store avec plus de 200 avis. Les avis publics sont sur la page de l'App Store.
Dès que nous ajouterons le feedback utilisateur, vous pourrez laisser des notes aux restaurants qui seront privées mais comptabilisées pour améliorer les recommandations.
Fonctionnalités et partage
C'est à venir également.
Oui ! Vous pouvez créer des listes de favoris et des listes à essayer. Le partage de listes est en cours de création.
Compatibilité et technique
iOS, Android et sur le web via webapp.tastet.ca.
Pour l'instant oui, mais nous travaillons à avoir une version offline.
Dans votre profil, vous pouvez rapporter tous les bugs et voir les autres bugs signalés. Vous pouvez aussi écrire à info@tastet.co ou nous contacter via nos réseaux sociaux.
Support et contact
Gardez en tête que nous sommes une petite équipe passionnée, mais nous répondrons à chacune de vos questions le plus rapidement possible. Vous pouvez écrire à info@tastet.co ou nous écrire via nos réseaux sociaux.
Nous essayons de répondre en 24h ouvrables. S'il y a un rush extrême, veuillez compter 72h ouvrables.
Vie privée et sécurité
Nom, prénom et email uniquement.
Oui. Les communications de données sont encryptées en SSL, l'API est fermée, et les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux données d'autres utilisateurs. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, ce qui supprime toutes vos données.
Entreprises et cadeaux
Oui ! Contactez-nous pour offrir un abonnement Club Tastet+ à un proche. C'est un cadeau idéal pour les amateurs de bonne cuisine.
Absolument ! Contactez-nous pour offrir le Club Tastet+ à vos équipes. C'est un avantage unique qui permet à vos employés de découvrir les meilleures adresses au quotidien.